导购员是做什么的

　　5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品

　　6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签

　　7、对商品保质期（上货做到先进先出）

　　8、事先整理好退货物品，办好退货手续。

　　9、微笑服务，礼貌用语。

导购员的岗位职责是什么 篇11

　　1．用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。

　　2．定期电话跟踪意向顾客，说服购买产品。

　　3．做好顾客的售前，售中与售后服务工作。

　　4．准时《送货一周后》电话回访已成交的顾客。

　　5．获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他相关信息。

　　6．随时维护展厅形象，确保展厅形象良好。

　　7．认真填写各项资料记录。

　　8．积极向店长提出建设性意见。

　　9．严格遵守店面规章制度。

　　10．不断学习和掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。

　　11．必要时协助同事接待顾客，完成销售。

　　12．服从上级领导工作安排。

导购员的岗位职责是什么 篇12

　　1、遵守公司规章制度，完成分配的目标任务。

　　2、按规定及要求参加公司或部门例会、晨会。无故不参加每次扣1分。

　　3、坚守工作岗位，不迟到，不早退，不旷工，有事请假。迟到、早退累计3次扣1分，旷工每次扣1分。

　　4、按规定着装，规范仪容、工作牌。未按规定着装或仪容、工作牌不规范。发现一次扣1分。

　　5、负责管理区域的卫生整洁，达到干净整洁无污渍。卫生整洁达不到要求每次扣2分

　　6、保证管理区域样品、饰品完整，无丢失、损坏。样品饰品丢失、损坏未及时发现或责任不清每次扣2分。

　　7、按规范礼仪要求迎宾送客。未能达到要求扣1分。

　　8、熟悉商品价格，掌握商品材质、性能、构造等特点，业务不熟扣2分。

　　9、耐心解答客户问题，服务到位。出现失误扣1分。

　　10、客户订单项目填写清楚，准确无误。出现失误每次2分。

　　11、配合前台做好订单录入及订金、货款清收工作。出现失误每次扣2分

　　12、做好客户记录。无客户记录扣2分

　　13、及时反馈畅销、滞销及缺货信息，未及时反映的扣1分

　　14、积极参加公司举办的宣传推广促销活动。无故不参加每次扣2分。

　　15、完成上级交办的临时工作。

导购员的岗位职责是什么 篇13

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客需要并速成销售;

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

　　5、完成上级主管交办的其他任务等。

导购员的岗位职责是什么 篇14

　　1、在专卖店促销公司文胸等产品;

　　2、发掘顾客的需求并促成销售，做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的上架陈列摆放、补货、等日常营业工作;

　　4、做好产品宣传资料的派发和讲解，和产品试穿等工作;

　　5、做好所负责区域的卫生清洁工作。

导购员的岗位职责是什么 篇15

　　1、维护与各大美容机构的良好合作关系，了解各门店顾客的消费需求;

　　2、为美容机构员工提供必要的专业知识培训，提高销售技巧;

　　3、传达公司销售政策，带去最新最前沿的款式和销售话术、技巧;

　　4、协助合作美容机构进行产品盘点、配送、更换、维护等;

　　5、完成账款回收，进行产品盘点。

导购员的岗位职责是什么 篇16

　　一：基本工作要求

　　1、导购员应按照规定准时上下班;

　　2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;

　　3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;

　　4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;

　　5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位;

　　6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手;

　　7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责;

　　8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。

　　二：仪容仪表

　　商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。女导购员上班前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不精神，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。男导购员要求要剪短发，不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。

　　三：行为举止要大方

　　商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工，她的一言一行都代表着商场的形象。因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。

导购员的岗位职责是什么 篇17

　　1、销售:

　　a)作为品牌形象代表，向用户传达品牌;

　　b)灵活运用各种销售技巧，达成个人及店铺销售指标;

　　c)通过团队合作方式提高店铺效益。

　　2、客户服务:

　　a)为客户提供优质、专业的服务，并建立良好客户关系;

　　b)培养固定客户群并维护好;寻找开发新的重点客户。

　　3、日常工作:

　　a)严格按照公司流程操作，保障货品安全及数据准确，维护品牌形象;

　　b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队;

　　c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求;

　　d)确保店铺环境符合公司标准(如卫生、维护好店铺陈列等);

　　e)完成店长分配的其他店务工作。

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